Aplicație Android centrală telefonică #
Aplicația Android pentru centrala telefonică permite operatorilor să preia comenzi telefonice direct de pe tabletă sau telefon, cu funcționalitate completă de caller ID. Iată cum funcționează:
Funcționalități #
- Caller ID mobil - La apelurile primite, aplicația afișează automat datele clientului (nume, adresă, istoric comenzi).
- Preluare comenzi - Formularul de comandă nouă se deschide automat la apeluri, cu datele clientului pre-completate.
- Istoric apeluri - Vizualizarea tuturor apelurilor primite, cu status și durată.
- Transfer apel - Posibilitatea de a transfera apelul către alt operator.
Instalare și configurare #
- Descarcă aplicația - Instalează aplicația de centrală telefonică din link-ul furnizat de administrator.
- Configurează conexiunea - Echipa Startup Delivery te va ghida prin configurarea conexiunii la centrala telefonică. Datele necesare le primești de la administrator.
- Conectează la BistroPOS - Introdu adresa serverului și datele de autentificare ale operatorului.
- Testează - Efectuează un apel de test și verifică afișarea caller ID și deschiderea formularului de comandă.
Sfaturi utile #
- Asigură-te că ceasul casei de marcat este sincronizat cu ora reală.
- Folosește o conexiune Wi-Fi stabilă pentru calitate audio optimă a apelurilor.
- Configurează notificările sonore la un volum adecvat mediului de lucru.