Self Ordering

Sisteme self-service pentru restaurante: kiosk-uri touch-screen, meniu digital QR și comenzi de pe telefonul clientului. Reduce timpii de așteptare și crește valoarea comenzilor.

Fără cozi la casă

Mai mulți clienți pot comanda simultan de pe kiosk-uri diferite — fluxul nu se mai blochează la casă.

+15-20% valoare comandă

Studiile arată că comenzile self-service au o valoare medie cu 15-20% mai mare.

Aspect modern

Un plus de imagine pentru local — clienții comandă pe touchscreen, exact ca la marile lanțuri.

Cum funcționează — 4 pași simpli

Plasare comandă

Plasare comandă

Clientul alege produsele dorite de pe ecranul touch. Interfață personalizabilă, opțiuni dine-in sau takeout.

Număr de ordine

Număr de ordine

Se printează un bon cu numărul de ordine. Clientul așteaptă să fie apelat.

Bucătărie & Sală

Bucătărie & Sală

Comanda apare automat pe ecranele din bucătărie și sală. Rutare pe secții.

Servirea

Servirea

Clientul e notificat prin schimbarea culorii pe ecranul din sală. Comanda e gata!

Beneficii Self Ordering

Self order kiosk Startup Delivery — client plasând comanda pe touchscreen

De ce merită un kiosk self-ordering

  • Precizie: Fără erori umane — clientul selectează exact ce dorește, cu toate opțiunile și extra-urile vizibile.
  • Organizare: Fără cozi la casă — mai mulți clienți pot comanda simultan de pe kiosk-uri diferite.
  • Personalizare: Poți afișa reclame și promoții pe ecranul kiosk-ului în timpul inactiv.
  • Plus de Imagine: Aspect modern și profesional. Studiile arată că comenzile self-service au o valoare medie cu 15-20% mai mare.
Găzduit în cloud

Kiosk-ul care se configurează din cloud

Rulează pe orice ecran touch, iar produsele, prețurile și aspectul se administrează central, din platforma cloud — fără intervenții la fața locului.

Administrare din cloud

Produsele, categoriile și setările de afișare ale kiosk-ului se configurează central, din platformă — se actualizează instant.

Dine-in sau takeout

Clientul alege dacă mănâncă în local sau ia la pachet, direct de pe ecranul de start.

Bon cu număr de ordine

La finalul comenzii se printează automat bonul cu numărul de ordine, la imprimanta termică.

Reclame în așteptare

Cât kiosk-ul e inactiv, ecranul rulează reclame și promoții — spațiu publicitar gratuit în local.

Întrebări frecvente

Un ecran cu touch pe care clientul își compune singur comanda și o trimite direct la casă și în bucătărie. Elimină coada de la casier în orele de vârf și lasă personalul să se ocupe de preparare și servire.
Orice ecran cu touch și browser: un totem dedicat, un monitor touch pe un stativ sau chiar o tabletă mai mare. Kiosk-ul este găzduit în cloud, deci nu instalezi nimic — deschizi adresa instanței și e gata de folosit.
Da. Comanda intră în POS ca orice altă comandă și pleacă spre secțiile de preparare, pe ecranul de bucătărie sau la imprimanta secției. Clientul primește bon cu număr de ordine.
Da. Pe ecranul de start alege dine-in sau takeaway, iar opțiunea se transmite mai departe la bucătărie și pe bon, ca să știe personalul cum să pregătească comanda.
De regulă da. Kiosk-ul propune consecvent extra-opțiuni și combo-uri la fiecare produs, fără presiunea unei conversații — clienții adaugă mai des garnituri, sosuri sau desert decât la casă.
Rulează reclame și promoții — devine un afișaj publicitar în local, exact în punctul în care clientul ia decizia de cumpărare.
Da. Fiecare kiosk este o instanță separată, dar toate folosesc același meniu și aceleași prețuri, administrate central din platformă.
Software-ul face parte din platformă, deci nu plătești licență separată de POS — costul real este ecranul pe care îl alegi. Oferim 15 zile test gratuit, fără card. Vezi prețurile.

Parte din ecosistemul Startup Delivery

Toate aplicațiile folosesc aceeași bază de date — zero sincronizări manuale, zero introdus de două ori.

Adaugă un Self-Order Kiosk în localul tău

15 zile test gratuit, fără card. Comenzile ajung automat la casă și în bucătărie — clienții nu mai stau la coadă.

Ce spun clienții noștri

Peste 500 de restaurante din România folosesc platforma noastră zilnic

Întrebări frecvente despre self ordering

Răspunsuri la cele mai comune întrebări

Un ecran cu touch pe care clientul își compune singur comanda și o trimite direct la casă și în bucătărie. Elimină coada de la casier în orele de vârf și lasă personalul să se ocupe de preparare și servire.

Orice ecran cu touch și browser: un totem dedicat, un monitor touch pe un stativ sau chiar o tabletă mai mare. Kiosk-ul este găzduit în cloud, deci nu instalezi nimic — deschizi adresa instanței și e gata de folosit.

Da. Comanda intră în POS ca orice altă comandă și pleacă spre secțiile de preparare, pe ecranul de bucătărie sau la imprimanta secției. Clientul primește bon cu număr de ordine.

Da. Pe ecranul de start alege dine-in sau takeaway, iar opțiunea se transmite mai departe la bucătărie și pe bon, ca să știe personalul cum să pregătească comanda.

De regulă da. Kiosk-ul propune consecvent extra-opțiuni și combo-uri la fiecare produs, fără presiunea unei conversații — clienții adaugă mai des garnituri, sosuri sau desert decât la casă.

Rulează reclame și promoții — devine un afișaj publicitar în local, exact în punctul în care clientul ia decizia de cumpărare.

Da. Fiecare kiosk este o instanță separată, dar toate folosesc același meniu și aceleași prețuri, administrate central din platformă.

Software-ul face parte din platformă, deci nu plătești licență separată de POS — costul real este ecranul pe care îl alegi. Oferim 15 zile test gratuit, fără card. Vezi prețurile.

Peste 150 de implementări

Fă cunoștință cu o parte dintre clienții noștri

Treci la un alt nivel cu HoReCa

Vezi cum funcționează totul cu un demo personalizat pe afacerea ta.

Solicită Demo Gratuit

Setup gratuit  ·  Fără contract pe termen lung  ·  Anulezi oricând