Soft Fast Food
Soluție completă pentru fast-food-uri. Cloud & Desktop, ecrane bucătărie și sală, self-ordering, bonuri fiscale, sistem dispecerat, magazin online, aplicație livratori și rapoarte analitice.
Viteză la casă
Interfață optimizată pentru preluarea rapidă a comenzilor, cu butoane mari pentru produsele cele mai vândute.
Self-Order Kiosk
Clienții comandă singuri — cozile scad, iar valoarea medie a comenzii crește cu până la 20%.
Dispecerat livrări
Alocare automată a comenzilor și notificări push pe telefonul livratorului, în aplicația Bistro Delivery.
Funcționalitățile softului de fast food, în detaliu
De la casă și kiosk până la bucătărie, livrare și rapoarte — tot fluxul, într-o singură platformă.
Cloud & Desktop — flexibilitate maximă
Funcționează atât în cloud cât și local. În fast-food, viteza este esențială — interfața este optimizată pentru preluarea rapidă a comenzilor, cu butoane mari pentru produsele cele mai vândute și shortcut-uri configurabile.
- Sincronizare automată între cloud și local
- Funcționează și fără internet — sincronizează când revine conexiunea
- Interfață optimizată pentru ecrane touch
- Shortcut-uri configurabile per operator
Ecrane bucătărie & sală
Comenzile apar automat pe ecranele din bucătărie imediat ce sunt plasate. Ecranele din sală afișează numărul de ordine gata pentru servire sau ridicare. Sistemul folosește codare pe culori pentru timpii de preparare — verde, galben, roșu — astfel încât echipa să prioritizeze comenzile întârziate.
- Kitchen Display cu codare culori pentru timpi de preparare
- Ecran sală cu numere de ordine gata pentru servire
- Compatibil cu TV-uri, tablete și monitoare dedicate
- Bump bar și touchscreen pentru marcare comenzi gata
Self-Ordering Kiosk
Kiosk-urile self-order permit clienților să comande singuri, reducând cozile și crescând valoarea medie a comenzii cu până la 20%. Interfața este personalizabilă cu imagini ale produselor, sugestii automate de upselling și plată integrată — ideal pentru fast-food-uri cu flux mare de clienți.
- Imagini produse, descrieri și alergeni afișați clar
- Upselling automat — sugestii combo și produse complementare
- Plată integrată cu card contactless sau cash
- Personalizare completă: culori, logo, layout per locație
Sistem dispecerat & aplicație livratori
Modulul de delivery include un dispecerat complet cu alocare automată a comenzilor la mai multe puncte de lucru. Aplicația Android Bistro Delivery trimite notificări push livratorilor cu toate detaliile comenzii — adresă, produse, metodă de plată. Operatorul vede în timp real statusul fiecărei livrări.
- Alocare comenzi automată pe zone de livrare
- Notificări push instant pe telefonul livratorului
- GPS și navigare integrată cu un singur tap
- Tracking în timp real pe hartă pentru operator
Magazin online integrat
Site-ul de comenzi online se conectează direct cu POS-ul — comenzile plasate de clienți se printează automat la bucătărie, fără intervenție manuală. Clienții pot comanda de pe telefon, tabletă sau laptop, pot plăti online și pot urmări statusul comenzii.
- Comenzi online integrate cu POS-ul și bucătăria
- Plată online cu card sau ramburs la livrare
- Notificări automate client pe email și SMS
- Catalog produse cu imagini, descrieri și prețuri
Rapoarte și analiză în timp real
Dashboard-ul de rapoarte oferă vizibilitate completă asupra performanței restaurantului. Monitorizează vânzările pe ore, produse, categorii, operatori și metode de plată. Identifică produsele cele mai profitabile, orele de vârf și timpii medii de preparare.
- Rapoarte vânzări pe ore, zile, săptămâni, luni
- Top produse, categorii și combinații populare
- Analiza timpilor de preparare și servire
- Export Excel și PDF pentru contabilitate
Bonuri fiscale și nefiscale personalizabile
Personalizarea bonurilor se face direct din cloud — logo, informații fiscale, mesaje promoționale, format și dimensiune. Suportă imprimante termice de la toți producătorii majori. Bonurile nefiscale pot fi configurate per client cu design propriu.
- Personalizare logo, header și footer bon
- Compatibil cu toate casele de marcat fiscale
- Bon comandă pentru bucătărie cu produse per secție
- Mesaje promoționale pe bon (discount-uri, evenimente)
Gestiune stocuri și aprovizionare
Modulul de gestiune urmărește stocurile în timp real. Rețete cu calcul automat al costului per porție, alerte la stoc minim, note de intrare-recepție (NIR) și bonuri de consum. Totul conectat cu POS-ul — vânzarea scade automat stocul.
- Rețete cu cost per porție calculat automat
- Alerte stoc minim și sugestii de aprovizionare
- NIR (Note Intrare Recepție) cu scanare facturi furnizor
- Descărcare automată stoc la fiecare vânzare
Galerie — Delivero (Dispecerat livrări)
Ecrane din aplicația Delivero — modulul de dispecerat pentru gestionarea livrărilor, alocarea comenzilor și monitorizarea livratorilor în timp real.
Delivero, în imagini reale
Trage lateral · click pentru mărire
De la comandă la client, în 3 pași
Comanda intră
De la casă, de la kiosk-ul self-order sau online — toate comenzile ajung în același sistem.
Bucătăria o vede instant
Comanda apare pe Kitchen Display cu codare pe culori. Echipa prioritizează și marchează „gata".
Servire sau livrare
Ecranul din sală anunță numărul de ordine, iar comenzile de livrare pleacă la livrator prin Bistro Delivery.
Un singur soft, pentru orice tip de fast-food
De la o shaormerie de cartier până la o rețea cu mai multe locații și livrare — platforma se adaptează fluxului tău de lucru.
Burger & fast-food clasic
Casă rapidă cu butoane pentru cele mai vândute produse, combo-uri și meniuri configurabile, plus self-order kiosk pentru cozile de la prânz.
Pizzerie cu livrare
Opțiuni și extra pe fiecare produs, dispecerat de livrări și aplicația Bistro Delivery pentru curieri — de la comandă la client, fără hârtii.
Shaormerie & kebab
Configurezi rapid opțiunile (sos, salată, extra carne), iar bonul de comandă ajunge instant la secția de preparare.
Food truck & evenimente
Funcționează în cloud și continuă să lucreze chiar și fără internet, sincronizând automat comenzile când revine conexiunea.
Nu contează formatul — configurezi produsele o singură dată și le folosești pe casă, kiosk, meniu digital, magazin online și livrări.
POS-ul de fast food, în ora de vârf
Diferența dintre un POS generic și unul făcut pentru fast food se vede la prânz, când ai coadă la casă și trei comenzi online în același timp. Aici contează secundele, nu lista de funcții.
Casă rapidă, nu meniuri în cascadă
Cele mai vândute produse sunt pe primul ecran, combo-urile se adaugă cu un click, iar opțiunile (sos, garnitură, extra) apar direct în fluxul de comandă. Fără căutări prin categorii.
Comandă automată la kiosk
Un kiosk self-order preia o parte din coadă: clientul comandă singur, plătește sau merge la casă doar pentru plată, iar comanda e deja în bucătărie.
Comenzi online în același flux
Comenzile din magazinul online propriu și din Glovo sau Bolt Food intră în aceeași listă ca cele de la casă — un singur ecran de urmărit, un singur raport la final de zi.
Status vizibil pentru client
Ecranul de status din sală arată ce comandă e gata de ridicat, cu notificare sonoră. Personalul nu mai strigă numere, iar clienții nu mai întreabă.
Toate funcționează pe aceleași produse configurate o singură dată: casă, kiosk, meniu digital, magazin online și livrări.
Întrebări frecvente
Parte din ecosistemul Startup Delivery
Toate aplicațiile folosesc aceeași bază de date — zero sincronizări manuale, zero introdus de două ori.
Testează gratuit softul de fast food
15 zile acces complet, fără card și fără obligații. Casă rapidă, kiosk, ecrane, livrări și rapoarte — totul inclus.
Articole utile din blog
Ghiduri practice, sfaturi și noutăți pentru afacerea ta
Ce spun clienții noștri
Peste 500 de restaurante din România folosesc platforma noastră zilnic
Întrebări frecvente despre soft fast food
Răspunsuri la cele mai comune întrebări
Peste 150 de implementări
Fă cunoștință cu o parte dintre clienții noștri
Gata să începi?
Implementare rapidă — poți fi operațional din prima zi.
Setup gratuit · Implementare în 24h · Anulezi oricând