Despre MaximGaz
MaximGaz este un serviciu de livrare butelii de gaz la domiciliu din zona Timișoara. Cu o flotă de șoferi care acoperă Becicherecu Mic și împrejurimile, Cristi gestionează zilnic sute de livrări către gospodării și mici afaceri. Un business atipic, dar cu aceleași provocări logistice ca orice serviciu de delivery.
Provocarea
Cu 300-500 de comenzi pe zi, gestionarea manuală a livrărilor devenise imposibilă. Cristi nu știa în timp real unde sunt șoferii, nu putea optimiza rutele, și clienții sunau constant să întrebe "Când ajunge butelia?". Dispecerizarea pe telefon ocupa 2-3 persoane full time doar pentru coordonare.
Soluția
Am adaptat modulul de delivery și aplicația livratori pentru nevoile specifice ale MaximGaz. Fiecare comandă intră în sistem, se alocă automat șoferului cel mai apropiat, iar clientul primește notificare când butelia este în drum. GPS tracking în timp real pe hartă pentru toată flota.
Ce am implementat
- Aplicație livratori GPS
- Tracking pe hartă
- Delivery management
Rezultatele
Rezultatele au fost spectaculoase. Dintr-o operațiune haotică bazată pe telefon și hârtie, MaximGaz a devenit un serviciu de livrare modern cu tracking în timp real. Cristi coordonează acum 300-500 de livrări pe zi cu o singură persoană la dispecerat, în loc de 3.
Nu sunt restaurant, dar platforma Startup Delivery s-a adaptat perfect pe livrările noastre de butelii. Aplicația de livratori cu GPS ne-a schimbat complet operațiunea. Văd pe hartă fiecare mașină, fiecare livrare. Am redus de la 3 dispeceri la 1, iar clienții sunt mai mulțumiți că primesc notificare când butelia pleacă spre ei.
