Aplicație de Feedback și Recenzii

Aplicație inteligentă de feedback care colectează opiniile clienților pe tabletă sau prin SMS și îi direcționează automat să lase recenzii Google pozitive.

Funcționalități principale

Tot ce ai nevoie, într-o singură platformă

Recenzii Google

Direcționare automată a clienților mulțumiți către Google Reviews.

Tabletă la Masă

Formular de feedback pe tabletă dedicată, aspect profesional.

Dashboard Statistici

Scor mediu, evoluție, categorii, alerte feedback negativ.

SMS & Email

Trimitere automată link de feedback prin SMS sau email.

QR Code

Scanare cod QR de pe masă pentru completare feedback.

Fidelizare

Recompensează feedback-ul cu puncte de loialitate sau reduceri.

6 funcționalități cheie

Feedback rapid

Feedback rapid

Formular scurt pe tabletă sau link SMS — completare în 30 de secunde.

Analize detaliate

Analize detaliate

Dashboard cu scor mediu, evoluție în timp, feedback pe categorii.

Flexibilitate

Flexibilitate

Funcționează pe tabletă la masă, prin SMS sau email.

QR Code feedback

QR Code

Clientul scanează codul QR de pe masă și completează feedback-ul.

Fidelizare clienți

Fidelizare

Recompensează feedback-ul cu puncte de loialitate sau reduceri.

Client feedback

Direcționare Google

Feedback pozitiv → invitație automată recenzie Google. Negativ → doar intern.

Crește numărul de recenzii Google pozitive

La finalul mesei, clientul completează un formular scurt. Dacă feedback-ul este pozitiv, aplicația îl invită automat să lase o recenzie pe Google. Dacă este negativ, feedback-ul ajunge doar la tine, fără a fi postat public.

Aplicație feedback recenzii

Dashboard statistici complete

Scor mediu de satisfacție, evoluție în timp, feedback pe categorii (mâncare, servire, ambianță, preț). Alerte pentru recenzii negative care necesită atenție imediată.

Dashboard feedback recenzii

Vrei să afli mai multe?

Solicită o demonstrație gratuită și descoperă cum Aplicație de Feedback și Recenzii îți poate transforma afacerea.

Solicită Demo Gratuit